Analisis Tingkat Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Berkah Kabupaten Mamuju

---

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan hasil penelitian yg telah diuraikan sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai bahwa, seluruh dimensi kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dimana dimensi tersebut adalah sebagai berikut : Bukti Fisik (X1), Kehandalan (X2), Daya Tanggap(X3), Jaminan (X4), dan Perhatian (X5) yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan oleh Karyawan pada Hotel Berkah Kab. Mamuju.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

R 2015 SUL a

Penerbit

: ., 2015

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

ISBN/ISSN

2012 01 450

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar